Rujukan Laman

Bagaimana ye55 Melindungi Data Anda

Di ye55, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi AndaKawalan Akaun SendiriSokongan Pengguna Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat yang Kami Kumpul dan Gunakannya

ye55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar dan menggunakan ye55 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi berkaitan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dengan selamat dan menyediakan

1
perkhidmatan akaun yang berterusan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua pemindahan data disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau jika anda ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi, pasukan sokongan ye55 sedia membantu…

AMALAN PENGURUSAN DATA

Komitmen ye55 Terhadap Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data ye55 dengan mengutamakan privasi anda — daripada cara kuki digunakan di laman web kami hingga ke tempoh penyimpanan rekod akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkat pengalaman laman web. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ye55 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala untuk mengesan sebarang cubaan capaian yang tidak dibenarkan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong selepas penutupan akaun.

Perkongsian Data Terhad

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penyedia teknologi yang membantu kami menjalankan platform — tidak lebih daripada itu.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui bahagian tetapan akaun atau terus kepada pasukan sokongan kami.

Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi yang berkaitan. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkaitan.

Soalan Anda Mengenai Privasi ye55 Dijawab

Kami memahami bahawa privasi data adalah kebimbangan penting bagi setiap pemegang akaun. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara ye55 menguruskan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami menjalankan platform di wilayah yang disokong, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghubungi sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh data peribadi anda apabila anda menutup akaun. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Semua maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan e-dompet anda secara terus dalam sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Rekod akaun anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara tiga hingga lima tahun. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Bagaimana ye55 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Komitmen ye55 Terhadap Keselamatan Maklumat Anda

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Akses Data

Pemadaman Data

Soalan Anda Mengenai Privasi ye55 Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang ye55 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah ye55 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana ye55 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ye55 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Berapa lama ye55 menyimpan data akaun saya selepas penutupan akaun?

Halaman Berkaitan